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【货源说明】
本公司全场产品为工厂直接生产直接批发,价格实惠;产品图片均为实物拍摄。但有些产品肯能会随生产批次不一样,可能会稍作改动,建议购买之前请先咨询确认。具体以实物为准!!
【关于尺寸】
产品设计或圆或方,尺寸测量均为人工方式,可能会有2mm左右的误差,以实物为准。
【关于颜色】
本店产品均为店主实拍,产品颜色可能会因为拍摄光线环境等因素,及电脑显示器分辨率的原因,而造成色差,造成不便敬请谅解,以实物为准。
【关于客服】
工作日时间客服人员均能及时响应并为您解答相关咨询;国家法定节假日及周末可能稍有延迟,看到信息会及时答复。
【关于售后】
本公司严格遵循国家相关法规政策并制定有利于买卖双方的相关约定如下:
1)产品质量问题:
公司大部分产品出厂时都有经过测试过关后才入仓库,再次出货时会有抽样检查外观,包装等是否有破损再出货,我们尽量减少产品的返修率,但注意电子产品不会有百分百不出问题,何况是批发呢?所以有个别的不良属于正常的。
2)产品返修问题:
如产品出现质量问题,非人为损坏的情况下,没超出质保期内,买家可以以累积的方式,等坏品累计到了一定的数量之后再一次性发回来换,换好的产品可以等到需要订货的时候再连同订购的货品一起发回,本店不负责产品返修的来回运费,客户需自付。
3)不同产品,都有相应的质保期,在质保期内如出现质量问题,非人为损坏的情况下,可以更换新的。(视产品外观损坏程度而定)
4)如单次混批的产品出现严重质量问题,买家需要退换货的,请尽量在收到货后的7天之内,与我司工作人员联系解决处理,超过规定时间内的,不可退货。(退货的前提必须是产品外观和包装要保持完好、清洁,不得有损坏或磨损的迹象。)
5)产品本身没有质量问题的,属于人为损坏的,包装损破的,超过质保期的,一律不可退换货。
6)老客户请联系你们的专职客服专员获取返货地址和确认返货方式;返回的产品,请您打好包装,做好保护,避免路途压损,避免不必要的损失。并用纸条注明是什么质量问题,并注明您的姓名、地址、联系电话。
【关于发货】
本店订单一般工作日17:30前付款的订单当天可以发出,17:30以后的订单第二天发出;本店默认快递为圆通速递,如果圆通不到你的地址,请与客服人员在线联络。如需发其他快递与物流请务必于在线客服联系沟通(快递终由卖家指定)
圆通速递在广东省内城市时效一般1-2天可抵达,其他城市一般2-3天,偏远地区城市5-7天。客户如需指定快递物流可以联系客服人员修改运费,按具体重量计算报价( 如:顺丰、信丰、速尔、龙邦、德邦等 )。
批发产品量大属于重货一般都是通过物流货运公司发货,运费以实际重量为准。由于各地路程远近不同,所以运费也不相同。上面的运费价格只是初估运费!我们会与物流公司协商争取尽量低的运费。
【关于收货】
特别注意:为了保障买卖双方的利益,买家在签收货品请当面查看,(如买家不能亲自收货,也请与家人,门卫,收发室的工作人员交待)如不经仔细检查贸然签收者造成后果一概自负!请大家千万注意!
1.胶带是否有被划开的痕迹;2.箱体外观是否有划痕、破损,以及被摔过或二次包装的痕迹。如若出现上述情况,请开箱核查后再做签收,切勿在未检查前草草签收(快递,物流人员无权利阻止拆箱。请主动行使您的权利)